Frakt & Leverans
Vi skickar din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på var du bor i Sverige.
Vi erbjuder fri frakt inom Sverige på alla beställningar – inga extra avgifter.
Vi samarbetar med pålitliga aktörer som PostNord och DHL för att säkerställa en snabb och trygg leverans.
Ja! När ditt paket skickas får du ett mejl med spårningsnummer, så att du enkelt kan följa din leverans.
När vi skickar ut din beställning får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer för att spåra din beställning.
Skriv in spårningsnumret här för att spåra ditt paket!
Betala tryggt och säkert hos oss. Vi accepterar betalning från:
Klarna, Swish, Visa, MasterCard
Just nu levererar vi endast inom Sverige, Norge och Finland, men vi jobbar på att erbjuda internationell frakt inom kort.
Ej uthämtade paket debiteras med en avgift på 199kr för att täcka retur- och hanteringskostnader.
Kontakta oss gärna om ditt paket inte kommit inom 5 arbetsdagar – vi hjälper dig att spåra det.
I vissa fall, ja. Det beror på fraktbolag. Annars skickas paketet automatiskt till närmaste ombud.
Ja, du får ett från fraktbolaget när ditt paket är redo att hämtas.
Kontakta oss så snabbt som möjligt! Om vi inte har hunnit skicka paketet, kan vi hjälpa dig att uppdatera adressen.
Retur & Byte
Du har 14 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning.
Kontakta oss via mejl ModernSweden@outlook.com med ditt ordernummer och information om vilken produkt du vill returnera. Vi ger dig instruktioner för att skicka tillbaka varan.
Ja, kunden står för returfrakten vid ångrat köp.
Vi återbetalar beloppet inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
Ja! Kontakta oss så reserverar vi den nya produkten. När vi mottagit din retur skickar vi ut det nya smycket.
Maila oss direkt med bilder på produkten samt ditt ordernummer – vi löser det snabbt och utan kostnad för dig.
Ja, för att göra en retur måste produkten vara i originalskick och originalförpackning.